Обман в автосалоне ИРБИС МОТОРС (ООО КЛОНДАЙК)

В России давно действует империя так называемых чёрных автосалонов, обманывающих своих клиентов. В таких точках профессионально заговаривают клиентов до тех пор, пока они не устанут и не будут готовы подписать все подсунутые договоры. Салоны обещают найти машину мечты, да ещё и на выгодных условиях, но, по факту жертва получает либо ничего, либо автомобиль низкого качества и огромный кредит.

Старые, но работающие схемы позволяют бесконечно выкачивать многомиллионные суммы из доверчивых граждан. Главный герой нашей статьи - автосалон Ирбис Моторс (ООО Клондайк), который не раз был пойман за свои финансовые махинации: запросы от бывших клиентов салона приходят еженедельно. Такая “популярность” салона стала подспорьем для написания статьи, в которой будет продемонстрирована схема его работы.

В случае если вы осознали, что были обмануты и закованы в кредитные кандалы по вине Ирбис Моторс или любого другого автосалона, знайте - ситуация, в которой вы оказались, не беспрецедентна. Сотни жертв мошенников обращаются к нашим специалистам за помощью для решения споров с чёрными автодилерами. Как показали результаты успешной борьбы, справедливость оказывается на стороне пострадавших. Если вам тоже требуется помощь, то для того, чтобы связаться с автоюристом и получить бесплатную консультацию, отправьте своё сообщение в чат на нашем сайте или позвоните по телефону +7 (495) 260-12-19.

Автосалон ИРБИС МОТОРС - общие сведения

Общество с Ограниченной Ответственностью КЛОНДАЙК

Действующая организация

Сайт: irbis-motors.ru

При тщательном анализе сайтов с отзывами в интернете можно найти множество гневных мнений о работе салона. Не каждый автосалон готов пойти на такой смелый шаг, который сделало руководство ООО Клондайк. В картотеке арбитражного суда города Москвы есть один иск с фигурирующим именем юридического лица. По этому иску лицо является истцом по отношению к ответчику - сайту “Otzovik” – в деле о клевете и порочащей репутацию информации. По итогу рассмотрения иска суд вынес решение его отклонить. Апелляция была также отклонена.

Для того чтобы предупредить обман со стороны автоцентра, важно провести проверку деятельности фирмы и изучить отзывы о ней. Но если вы или ваши близкие уже попались на уловку и оказались в затруднительной ситуации, не стоит опускать руки.

Добиться справедливости возможно, если внимательно ознакомиться с законами и использовать свои права. Профильный юрист поможет разобраться и определить вектор будущих действий. Связаться с юристом и получить бесплатную консультацию, вы можете в чате на нашем сайте и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время. Если ваше дело не требует отлагательств, можно воспользоваться нашими контактными телефону +7 (495) 260-12-19.

Как на самом деле работает автосалон ИРБИС МОТОРС

Итак, клиент по рекламной ссылке попадает на сайт с простым интерфейсом. Уже по сайту определить чёрного дилера не составит труда. Да и в целом понять, что перед нами дилетант не так сложно, как может показаться.

Ниже мы приводим перечень признаков, которые типичны для чёрных автосалонов.

• Мультибрендовость. Действительно, не найти подходящего автомобиля на таком сайте будет невозможно. Но на деле большинства представленных автомобилей в салоне никогда не было. А такой широкий ассортиментный ряд нужен лишь для того, чтобы привлечь побольше клиентов;
• Заниженные цены. Стоимость автомобилей на сайтах чёрных автосалонов указывается значительно ниже средней рыночной стоимости;
• Всевозможные скидки и акции. На словах салон обещает всевозможные скидки, госпрограммы и подарки (бесплатные шины, бензин и страховку), выгодный трейд-ин. Но когда клиент видит все эти выгодные предложения, он даже не подозревает, с чем ему потом придётся столкнуться;
• Обещание быстрого оформления кредита на месте с низкой процентной ставкой. Автомобиль – вещь довольно дорогая, и не всегда у покупателя на руках есть достаточно средств для покупки. Поэтому часто граждане оформляют автокредиты, чем и пользуются недобросовестные автосалоны. Они предлагают якобы сниженную процентную ставку, но в результате ставка в договоре окажется значительно больше;
• Навязчивость. Чёрные автодилеры незаконно приобретают базы с телефонными номерами граждан, и начинают назойливо обзванивать всех подряд, предлагая услуги автосалона. Если же заинтересованный клиент оставит свои контакты на сайте Ирбис Моторс, а затем по какой-то причине передумает сотрудничать с салоном, то звонки всё равно будут поступать с раздражающей регулярностью, а все просьбы больше не звонить будут просто игнорироваться. Поэтому мы рекомендуем с осторожностью относиться к своим персональным данным и оставлять их где-либо только в случае необходимости.

Если клиент проявил хоть долю интереса, его всеми силами уговорят прийти в салон, скажут, что машина готова и ждёт его. Но уже в салоне выяснится, что машины нет в наличии. Тогда её предложат привезти со склада, либо начнут навязывать другую модель.

Повезёт, если клиент откажется от покупки и сможет покинуть стены Ирбис Моторс. Но если покупатель проявит свою лояльность и всё же согласится, то это обернётся для него дополнительными проблемами и расходами.

Далее начинается “обработка” покупателя. Менеджеры будут добрыми и учтивыми, попросят подождать в комфортной обстановке, предложат чай или кофе за душевной многочасовой беседой. Втёршиеся в доверие помощники вынудят уставшего клиента подписать формальные документы, оформить кредит и сделать первоначальный взнос, надеясь, что клиент не будет вчитываться в договоры.

Но под конец доброта и уважение от менеджера быстро сменяются безразличием и отвращением, ведь все нужные подписи получены, и покупатель здесь больше никому не интересен.

Довольно часто в московские автосалоны за выгодной сделкой приезжают жители других регионов. Тогда они даже подумать не могут, что вскоре они столкнутся с типичным обманом. И именно иногородние клиенты чаще всего становятся жертвами чёрных автодилеров. Ведь они и так потратили уже немало сил, времени и денег на то, чтобы доехать до салона. Соответственно, возвращаться домой ни с чем им не захочется.

Что по итогу получает клиент? Кредит на совершенно другой автомобиль с завышенной ценой и дополнительными навязанными услугами. Но самое страшное во всей этой ситуации заключается в том, что в Ирбис Моторс автомобили не получают должного технического обслуживания. Соответственно, клиент рискует приобрести здесь неисправное транспортное средство, подвергая таким образом опасности собственную жизнь и жизни других людей.

Если вы тоже оказались втянуты в похожую историю, потеряли свои деньги и приобрели некачественный автомобиль, то спешим сообщить, что всё можно исправить. Конечно, выстоять в одиночку в борьбе с автосалоном довольно сложно: у компании обязательно есть юрисконсульт в штате, да и моральное давление и угрозы тоже выдержит не каждый. Поддержка автоюриста в такой ситуации особенно необходима, он окажет и моральную, и юридическую поддержку. Для получения бесплатной консультации от юриста с большим опытом достаточно задать свой вопрос в чате на нашем сайте или позвонить по телефону +7 (495) 260-12-19.

Реальный случай из практики юриста - что происходит с клиентами автосалона ИРБИС МОТОРС

В середине февраля 2022 года клиентка нашей юридической компании обратилась в автосалон Ирбис Моторс с целью покупки автомобиля Хендай Солярис с оформлением автокредита. Оператор заявила, что автомобиль в наличии, и чтобы его купить за выгодную цену в 750 000 рублей, необходимо приехать в салон на следующий день, ведь сейчас действует специальная акция, которая как раз заканчивается. Напомним, что цена на новый Хендай Солярис стартует от 1 408 000 рублей. В дополнение к низкой цене оператор пообещала бонус от фирмы - 40 000 рублей на бензин.

На следующий день утром женщина отправилась в автосалон со своим молодым человеком для подстраховки. Уже в салоне у клиентки состоялся диалог с менеджером по продажам, из которого она поняла, что о её намерении приобрести автомобиль Хендай никто и понятия не имеет. По этой причине клиентке рекомендовали присмотреться к другой модели в пределах той же суммы. Её выбор пал на автомобиль Киа Пиканто за 740 000 рублей.

Женщине предложили заняться оформлением и подписанием всех договоров, пока её молодой человек проводил осмотр автомобиля со специалистом. Интересен тот факт, что сотрудник, проводивший осмотр просто провел несколько нехитрых манипуляций одним инструментом и выдал уже готовую бумагу с итогами осмотра, которая гласила, что автомобиль в идеальном состоянии. Сами клиенты автомобиль не осматривали.

После подачи заявки на кредит, от банка сразу же поступил положительный ответ, и, соответственно, женщина наспех и без сомнений подписала договор купли-продажи и кредитный договор, а вместе с ними и акт приёма-передачи на автомобиль. Счастливая клиентка отправилась домой на новенькой Киа.

Через день пользования автомобилем женщина заметила сколы на фарах автомобиля. Тогда она попросила знакомого проверить автомобиль в Автотеке. Оказалось, что ее “новый” автомобиль успел побывать в аварии, в результате которой были повреждены крыло, бампер и багажник.

Поставарийные фотографии повергли женщину в шок. Она решила провести детальную проверку самостоятельно. Помимо недочетов экстерьера, под передним щитом женщина обнаружила множественные повреждения у двигателя со следами герметика, ржавчину; в области крепления ремней безопасности были обнаружены резаные швы.

Это вынудило женщину перечитать договоры. Выяснилось, что машину продали не за 740 000 рублей, а за 1 220 000. Дополнительно к этой сумме добавили оформление страховки, установление противоугонного оборудования и регистрацию транспортного средства. Итоговая сумма составила 1 287 000 рублей.

Пострадавшая сразу же позвонила в салон, но ей ответили, что договор уже подписан, деньги они не вернут. Это буквально довело жертву до нервного срыва, но женщина собралась и обратилась к автоюристу, который помог оформить претензию и разрешить спор с недобросовестным салоном.

Если вы или ваши близкие, как и наша клиентка, стали жертвой аферистов в сфере торговли автомобилями, то не стоит сдаваться, наоборот, нужно нанести ответный удар. Попытки урегулировать спор мирным путём, увы, ни к чему не приведут. Здесь следует общаться на формальном языке закона. А разобраться в этом деле поможет грамотный автоюрист. Наши автоюристы имеют многолетний опыт разрешения споров между покупателями и автодилерами, поэтому смогут оказать всю необходимую поддержку на пути отстаивания своих прав и снятия с себя кредитного бремени. Получить бесплатную консультацию вы можете онлайн в чате на нашем сайте или по телефону +7 (495) 260-12-19.

Как решить спор с чёрным автосалоном

Комментарий автоюриста

Вы приобрели автомобиль и видите явные дефекты, но договор купли-продажи был подписан. Теперь вы задаётесь вопросом, как вернуть автомобиль или сбить цену. Действительно, многие клиенты обращаются к нам с подобными вопросами. Что же делать?

Не спешите обращаться в суд. Часто автосалоны знают свои методы, поэтому больше всего они боятся не просто потерять деньги, а уйти в “минус”. Поэтому лучше всего вместе с юристом решить спор напрямую.

На основании 18 статьи Закона о защите прав потребителя при наличии недостатков у товара покупатель имеет право в течение 15 дней с момента передачи автомобиля потребовать замены на такой же или идентичный товар, провести устранение недостатков или возместить затраты на их устранение, потребовать уменьшение покупной стоимости или отменить сделку.

Отменить сделку возможно и по истечении данного срока, если выявленные недостатки невозможно устранить, недостатки появились повторно после ремонта, устранение недостатков занимает более 45 дней или же срок ремонта не позволяет пользоваться автомобилем в течение 30 дней в течение гарантийного срока.

Таким образом, для возврата транспортного средства необходимо быть уверенным, что недостаток действительно даёт основание на это, тогда к юристу салона направляется досудебная претензия. В ней необходимо детально описать все нарушения и перечислить все дефекты. У продавца есть 10 дней для ответа на претензию. После этого претензия дополняется справкой экспертного осмотра. Оплата экспертизы зависит от того, в чью сторону спор был разрешён. Если дефекты были получены не во время эксплуатации, то машина возвращается в салон, а договор между продавцом и покупателем разрывается.

Если автомобиль приобретался в кредит, то клиенту следует обратиться в банк, выдававший кредит, для получения справки об отсутствии задолженности.

Если состояние автомобиля удовлетворяет вас, но вы считаете, что цена несоразмерна его качеству, есть возможность сбить цену. При этом необходимо доказать, что цена действительно была завышена.

Если же компания не ответила в течение 10 дней или отказала, то клиент может обращаться в суд. Обычно дело до этого не доходит, ведь компания понимает, что если дойдёт до суда, то закон окажется на стороне клиента.

Наши автоюристы уже успели помочь сотням жертв автосалонов Ирбис Моторс (ООО Клондайк) и подобных ему. Если у вас остались вопросы, и вы хотите получить помощь от профильного юриста, то бесплатную консультацию можно получить в нашем чате онлайн или по телефону +7 (495) 260-12-19. Наши юристы свяжутся с вами и сделают всё возможное для разрешения ситуации в вашу пользу.