Обман в автосалоне “АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ” (ООО СОЛАРД) Новохохловская улица, дом 11

Автомобиль в наше время для многих не прихоть, а необходимость, его покупка является важным мероприятием. Но как всё обернётся для покупателя - часто зависит от места, куда он обратится.

За последние годы индустрия торговли автомобилями пышет изобилием салонов. Рост количества дилеров прибавил и проблем для клиентов. Здесь вопрос выбора может привести в капкан. Цены привлекательные, акционные предложения манящие, но навязанный кредит и некачественный продукт могут разочаровать. Более того, многие настолько решительны в желании купить автомобиль, что способны приехать из другого уголка страны.

В последнее время наши телефоны разрываются из-за жалоб и просьб о помощи от граждан, которых алчно и бесчестно обманули в сером автосалоне. Многие ссылаются на московский автосалон на Новохохловской. Звонящие отмечают навязывание кредитов, бесполезных услуг, а также низкое качество автомобилей. Хотя на первых этапах покупки никто и представить не мог, что доброта и клиентоориентированность салона станет ловушкой. Не всё так страшно, как может показаться, ведь долгий опыт работы с такими аферистами открыл и отработанную схему решения конфликта.

Для быстрого решения вопроса лучше всего обратиться к автоюристу, который направит в нужные инстанции, поможет составить документы, объяснит закон и не позволит стать обманутым вновь. Если вам или вашим близким необходима помощь специалиста по решению конфликтов с автодилерами, мы предлагаем вам бесплатную консультацию. Для общения с автоюристом вам нужно обратиться к нам через чат на нашем сайте или перезвонить по телефону: +7 (495) 260-12-19.

Общие сведения об автосалоне на Новохохловской (ООО СОЛАРД)

Нам удалось определить юридическое лицо, на которое оформлен серый дилер. Это общество с ограниченной ответственность “Солард”.

Основной вид деятельности компании: торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъёмности (45.11 - по ОКВЭД)

Руководитель (генеральный директор): Бикмаев Дамир Румильевич

Дата регистрации: 07.05.2019 г.

ОГРН: 1197746309089

ИНН: 9723084915

КПП: 772101001

Юридический адрес: 109428, Москва, проспект Рязанский, дом 8А, строение 1, Э ТЕХ, помещение VII, корпус 30 Ч, офис 535/6

Фактический адрес: г. Москва, улица Новохохловская, дом 11, строение 2

Сайт: av-shope.ru

Телефоны:+7 (499) 490 05 82; 8 (800) 500 82 97

Лицо не было замечено в судебных разбирательствах. К тому же стоит отметить, что прибыль автосалона с сотней “самых удачных автомобилей” в каталоге, в который “ежедневно обращаются заинтересованные клиенты” составляет всего 751 000 рублей (с расходами в 8 046 000 рублей) за 2020 год. Хотя салон говорит, что продал более 50 000 клиентов за 3 года работы, это в среднем по 46 авто в день. Довольно неплохой показатель, учитывая, что рейтинг автосалона крайне низок, а количество отзывов от обманутых покупателей стремительно растёт.

Оценить качество работы автосалона со стороны без прямого взаимодействия через проверку данных юрлица непросто, несмотря на то, что имеются некоторые пункты, оставляющие сомнения.

Если вам довелось “посотрудничать” с недобросовестным автодилером, не переживайте. Для вас есть важная информация: почти все дела по борьбе с такими аферистами заканчиваются благополучно для клиента, когда тот знает закон и свои права, которые дают большую уверенность и силы для отстаивания своей правды. Помогут добиться справедливости проверенные автоюристы.

В нашей компании вы можете бесплатно связаться с нашими специалистами и задать все интересующие вопросы. Для этого составьте текст обращения и пришлите его нам в чат или позвоните нам по номеру: +7 (495) 260-12-19. Эксперт по данному вопросу окажет полную помощь на этом нелёгком пути и поможет снять все финансовые тяжбы.

Если вы оформили кредит на приобретённый автомобиль, то тоже не стоит переживать. Мы поможем отказаться от навязанного кредитного договора и вернуть авто в салон.

Как происходит обман в автосалоне “АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ” в Москве

Сейчас самый простой способ выбрать автомобиль своей мечты - это интернет. Для этого достаточно написать в поисковый запрос желаемую марку и модель. Иногда запрос дополняется припиской “недорого”. Сразу же появляются рекламные ссылки в верхних строчках списка. Так многие клиенты и находят автосалон на Новохохловской.

Простенький сайт с устаревшим дизайном сразу же предлагает ознакомиться с ассортиментом и низкими ценами, а в шапке клиент увидит выделяющийся заголовок “Заявка на автокредит”. Рядом, в графе “Трейд-Ин” представлена соответствующая опция с условием покупки транспортного средства в кредит. Основная цель серого автосалона - навязать кредит, поэтому он будет нарочито привлекать внимание к этому предложению.

Автосалон "Автомобили с пробегом" уверяет, что оформление кредита займёт 5 минут, а вероятность его одобрения - 98%. Также клиенту даётся возможность оформить рассрочку на 18 месяцев. Дополнительный набор подарков от классического обманщика - скидки в 100 000 рублей, комплект резины, бесплатная диагностика и скидки на аксессуары. Прибавьте к этому нескромные определения “лучший салон года”, “самые большие скидки” и ещё что-нибудь “самое” - вы получаете типичный развод от автосалона.

Окрылённый выгодностью покупки и безупречными отзывами клиент не сразу понимает, что ему просто пускают пыль в глаза, соответственно, он звонит или оставляет заявку на звонок. Оператор опишет всё в ярчайших красках, будет любезен и сделает всё, чтобы угодить будущей жертве. По итогу клиент и оператор договорятся на скорейшую встречу в салоне.

Далее - как повезёт. Реальные случаи клиентов говорят, что консультанты вообще не имеют базовых знаний о собственных товарах. Многих именно это и отталкивает от сотрудничества. Но бывает, что стороны договариваются о том, что автомобиль, которого нет в наличии, привезут для просмотра, но только после предварительного оформления кредита. Если сделка удастся, то кредит оформят на значительно большую сумму, а процентная ставка будет выше обещанной. Кредит оформлен, обрабатывать клиента сладкими сказками больше не придётся. Основная цель - ободрать человека - уже достигнута.

Из историй клиентов, обращавшихся к нам на протяжении всего времени работы салона, мы сделали вывод, что автомобили в нём изначально имеют технические недостатки, и через неделю после сделки систематически происходит поломка. И это не незначительные недочёты, а поломки ключевых деталей: сцепление, коробка передач, подвеска и т.д. О возможных дефектах салон, конечно, умалчивает.

Некоторые остаются наедине со своим горем, некоторые - тратят уйму денег и времени на починку в сервисе, а многие понимают обман и начинают бороться с наглыми руководителями фирмы. Если вы хотите восстановить справедливость и хотите, чтобы аферист заплатил по заслугам, без помощи автоюриста не обойтись. Незнание закона отдаляет клиента от решения вопроса и заставляет верить, что вернуть автомобиль и разорвать кредитный договор невозможно. Это не так. Для бесплатной консультации автоюриста поделитесь своей историей в чате на нашем сайте или позвоните специалисту напрямую по номеру: +7 (495) 260-12-19).

Реальный случай обмана в автосалоне “АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ” из нашей практики

11 февраля 2022 года наша клиентка наткнулась на сайт автосалона на Новохохловской. Она искала автомобиль Мазда 3 по выгодной цене. В каталоге автосалона как раз была нужная модель 2014 года выпуска за 569 000 рублей. Цена и описание её более, чем устраивали. Она незамедлительно обратилась к продавцу, чтобы уточнить цену и проверить наличие. Девушка на обратном конце телефона сказала, что автосалон поможет быстро оформить выгодный кредит в случае, если женщина не сможет оплатить покупку сразу. Клиентка изначально рассчитывала на кредит, поэтому записалась на встречу, на 17 марта.

Прилетев из Воронежа в Москву, женщина оказалась в салоне уже в полдень, где ей предложили подождать доставку Мазды со склада и воспользоваться временем ожидания для оформления кредита. Приятным бонусом для неё стало бесплатное ОСАГО и набор зимней резины.

Уже через пару часов машину пригнали в салон, мастер провёл техосмотр, во всяком случае сделал такой вид. Клиентка тоже осмотрела автомобиль и качество её устраивало, потому что внешне автомобиль выглядел чистым и соответствовал фотографиям на сайте. После оформления сделки и подписания договора купли-продажи и кредитного договора клиентке выдали ключи. Она отправилась домой, а 18 февраля обнаружила, что сумма оформленного кредита составляла целых 950 000, а не заявленные 569 000. Ещё через неделю машина вообще не завелась. Пришлось срочно вызывать эвакуатор и доставлять транспортное средство в сервис. Уже там выяснилось, что у машины скручен пробег и сломана коробка передач, так как механические детали износились. Устранение такой поломки требовало серьёзных вложений - 200 000 рублей.

Возмущённая клиентка позвонила в автосалон и потребовала разорвать договор и объяснить, как условные 569 000 рублей в договоре превратились в 950 000. Но представитель компании ответил, что оснований для расторжения договора и возврата автомобиля нет, ведь клиентка самостоятельно осматривала авто перед покупкой и своей рукой подписала акт приёма-передачи. Такой ответ женщину не устроил, она пригрозила автосалону судом и обратилась к юристу. Но наш специалист предложил урегулировать спор в досудебном порядке. Вместе с клиенткой он составил претензию, приложил к ней заключение из автосервиса и направил в ООО "Солард". С помощью наших автоюристов пострадавшей удалось вернуть автомобиль в автосалон и избавиться от кабального кредита.

Если вы тоже оказались в безвыходном положении после покупки автомобиля у ненадёжного салона и думаете, что выхода нет, то спешим сообщить об обратном. В данном случае закон будет на стороне пострадавшего, поэтому отказаться от сделки и вернуть авто в салон возможно. Получить помощь вы можете в рамках бесплатной консультации у наших автоюристов в чате или по телефону: +7 (495) 260-12-19.

Как разрешить спор с серым автосалоном

Жертвы серого бизнеса, которым обманом продали неисправный автомобиль, имеют единственное желание - разорвать отношения с салоном и поставить аферистов на место. Они идут в салон и начинают требовать возврата. Увы, но это бессмысленно, ведь сотрудники будут откровенно лгать и изо всех сил убеждать в том, что подписанный договор расторгнуть невозможно. Конечно же, это не так. Ниже мы постарались ответить на основные запросы относительно возврата автомобиля в салон, и о том, как расторгнуть автокредит с банком.

Клиентка из нашей истории изначально полагала, что единственный способ разрешения конфликта - обращение в суд. На самом деле, суд принесёт намного больше тягот, чем вы могли бы себе представить. Это измотает и отнимет много времени и сил у обеих сторон. К тому же судебный процесс выльется в лишние издержки для руководства автосалона, и всё это прекрасно понимают, поэтому до суда стараются не доводить.

В обосновании расторжения договора стоит ссылаться на 18 статью Закона о защите прав потребителей. В статье подчёркивается право потребителя вернуть автомобиль в течение 15 дней с момента его передачи. Статья 24 Закона разъясняет, что в случае возврата покупателю возвращаются стоимость автомобиля и проценты для закрытия кредита и снятия залога с машины.

Если срок 15 дней уже истёк, то вернуть автомобиль всё ещё возможно. Если проблемой для клиента является вопрос устранения недостатков, то он может потребовать произвести ремонт за счёт продавца. Но и возврат автомобиля при наличии существенных, повторных или неоднократных недостатков, просрочки по времени ремонта (45 дней), невозможности использования транспортного средства 30 дней в течение одного гарантийного года осуществим.

Если описанное выше соответствует вашему случаю, то для возврата автомобиля в салон направляется претензия, в которой пострадавший должен описать все детали обмана, дефекты и причины недовольства от предоставленной услуги. По закону у салона есть 10 дней на ответ, после чего претензия дополняется справкой экспертного осмотра. Экспертиза проводится за счёт того, кто ответственен за недостатки и повреждения. Если виновность автосалона доказана, то договор между покупателем и продавцом расторгается, а машина возвращается обратно в салон.

Когда договор с автосалоном уже расторгнут, то салон возвращает деньги банку, а клиенту необходимо обратиться в банк и получить справку об отсутствии задолженности по кредиту.

Если же салон не ответил на вашу претензию или ответил отказом, это уже основание для составления судебного иска. Но напомним, что помимо издержек по прохождению судебного процесса, продавец может получить штрафы размером до 50% от стоимости автомобиля, ежедневные пени и обязательства по компенсации морального ущерба.

Как вы видите, отказаться от обязательств по кредиту легко, если имеются доказательства и способность использовать закон в своих интересах. Юрист по автоделам поможет справиться с тяжким процессом как можно быстрее и эффективнее. Наши автоюристы с большим практическим опытом готовы выслушать вашу историю и ответить на оставшиеся вопросы в чате или по телефону: +7 (495) 260-12-19.