Сертификат безотзывной независимой гарантии

Навязали сертификат безотзывной независимой гарантии: что это и как отказаться?

Время чтения: 2-3 минуты

Сертификаты безотзывной независимой гарантии навязываются клиентам автосалонов, которые решили приобрести транспортное средство в кредит. Суть сертификата заключается в том, что компания, предоставившая его, выступает в качестве поручителя за то, что покупатель будет погашать кредитную задолженность перед банком.

Но в действительности же, сертификат безотзывной независимой гарантии - это бесполезная навязанная услуга, продавая которую недобросовестные менеджеры наживаются на своих клиентах.

В нашей статье мы расскажем, как жулики навязывают гарантию доверчивым клиентам, и поговорим о том, как от нее можно отказаться.

Если вы уже оформили договор безотзывной независимой гарантии, то от нее можно отказаться!

За бесплатной консультацией юриста по данному вопросу вы можете обратиться в чат на нашем сайте, воспользоваться удобным мессенджером или позвонить по телефону +7 (495) 260-12-19.

Как клиенты оформляют сертификаты безотзывной независимой гарантии

Мы не сталкивались ни с одним человеком, который оформил бы этот сертификат добровольно. На конкретных примерах рассмотрим, на какие уловки идут менеджеры автосалонов, навязывая очередную бесполезную услугу.

1. Убеждают клиента, что без сертификата безотзывной независимой гарантии кредит не будет одобрен

С такой проблемой к нам обратилась Елена Вячеславовна. Когда она, уже находясь в автосалоне, во время оформления договора купли-продажи и заключения кредитного договора, узнала, что ей необходимо еще оформить и сертификат, то она была очень удивлена.

Сперва женщина отказалась его оформлять и твердо заявила об этом. Тогда менеджер показательно порвал распечатанные договоры и сообщил, что кредит без сертификата оформлен не будет, можете уходить. Так как клиентка ехала из соседней области и была настроена на приобретение автомобиля, она все же согласилась и переплатила 130 000 рублей за этот чудо-сертификат. Помимо стоимости сертификата, клиенты также должны платить и проценты, которые начисляются банком.

2. Говорят, что без оформления сертификата, стоимость машины будет дороже

С таким столкнулся Николай Е., который обратился за помощью к нашим юристам с просьбой помочь ему вернуть автомобиль в салон. Мало того что автомобиль ему продали неисправный, так клиента еще убедили, что без сертификата стоимость машины вырастет на 20%, поэтому оформить сертификат было бы дешевле. Конечно, это все обман!

3. Оформляют сертификат без ведома клиентов

Таких обращений в нашей практике очень много. Недобросовестные менеджеры молча включают стоимость сертификата в тело кредита и подсовывают клиентам документы на подпись, не давая даже в них вчитаться.

О том, что вместе с машиной покупатель приобрел непонятную услугу, он узнает уже после оформления всех документов.

Зачем нужен сертификат безотзывной независимой гарантии

Вообще, этот сертификат может быть полезен, но не в случае оформления автокредита, а в случае совершения кредитных сделок между юридическими лицами.

Существует два вида гарантии:

• Независимые гарантии выдаются коммерческими организациями. По сути, кто угодно может зарегистрировать ООО и раздавать эти сертификаты направо и налево;
• Банковские гарантии - это аналогичная услуга, однако в качестве гаранта выступает не ООО, а конкретный банк.

Например, какое-то небольшое предприятие хочет оформить кредит в банке, но банк не уверен в его платежеспособности. Тут вступает еще одно предприятие с хорошим стабильным доходом, которое выступает в качестве своего рода поручителя.

Простым гражданам такие сертификаты массово начали навязывать примерно 3-4 года назад. И цель здесь далеко не в том, чтобы помочь заемщику, а в том, чтобы продавцы этих сертификатов могли обогатиться, буквально продавая воздух.

Часто в договоре на гарантию прописывается, что в определенных случаях гарант (то есть компания, выдавшая гарантию) будет выплачивать пени и неустойки за просрочки клиента. Однако, условия договора настолько скользки, что добиться этих выплат практически невозможно и все, кроме клиента об этом прекрасно знают.

Как отказаться от сертификата безотзывной независимой гарантии

Сертификаты безотзывной независимой гарантии, навязываются незаконно и нарушают законодательство РФ о защите прав потребителей.

Если покупатель стал жертвой такого обмана, есть несколько способов решить проблему:

• Попытаться уладить спор мирным путем через переговоры, обратившись к автосалону или сторонней организации, выдавшей сертификат. Требовать расторжения договора и возврата средств, ссылаясь на нарушение законодательства;

• Подать досудебную претензию, в которой указать обстоятельства спора и требования к отказу от сертификата и возврату денег. Претензию можно передать юристу компании или отправить Почтой России заказным письмом с описью вложения и сохранить чек об отправке;

• Обратиться в суд - если компания отказывается вернуть деньги. Следует подать исковое заявление и предоставить документы, подтверждающие досудебное разрешение спора.

Однако стоит учесть, что процесс решения спора в судебном порядке может быть длительным и сложным, поэтому рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Он поможет составить претензию и исковое заявление, а также будет представлять интересы клиента в суде на всех этапах спора.

Если вы хотите получить бесплатную консультацию профильного юриста, то поделитесь своей проблемой в чате на нашем сайте или воспользуйтесь удобным мессенджером. Также вы можете пообщаться с юристом по телефону +7 (495) 260-12-19.